eHUB - príručka pre partnerov

Zoznámte sa so základným fungovaním affiliate siete eHUB. Prejdite si jednotlivé kroky ako správne propagovať.

Ako začať

Ak sa chcete stať partnermi eHUB, najskôr sa zaregistrujte tu.

Úvod spolupráce

V prvej fáze potrebujeme poznať vaše:

  • meno
  • priezvisko
  • e-mail
  • telefón

Okrem toho môžete uviesť aj vašu internetovú stránku, prípadne spoločnosť. Do ďalšieho okienka patrí všetko, čo sa do formulára nezahrnulo, ale chcete nám to uviesť.

Screen registračního formuláře

Neprišiel vám potvrdzujúci e-mail?

Po registrácii vám príde e-mail potvrdzujúci vytvorenie vášho účtu. Pokiaľ neprišiel, počkajte, e-maily sú zasielané automaticky a môžu byť oneskorené. Ak e-mail nevidíte, nezabudnite skontrolovať priečinok SPAM.

Pokiaľ vám e-mail stále neprišiel a ste si istý, že ste správne zadali e-mailovú adresu, odporúčame použiť nástroj pre reset hesla. Nájdete ju na adrese: https://pm.ehub.cz/user/reset-password

Zadajte e-mail, pod ktorým ste sa zaregistrovali do systému. Zašleme Vám mailom inštrukcie pre reset hesla. Alternatívne sa na nás obráťte cez [email protected].

Prvé kroky

Po prihlásení ( prihláste sa tu ) k svojmu účtu sa ocitnete na hlavnej stránke (Dashboard). Dashboard je teraz prázdny, pretože ešte nemáte žiadne provízie. V pravom hornom rohu vidíte svoje meno, po nakliknutí sa môžete dostať na svoj profil. Dôsledne tam vyplňte svoje kontaktné údaje.

Prečo chceme poznať aj vaše telefónne číslo? Telefón potrebujeme pre jednoduchšiu komunikáciu. Ak je potrebné sa na niečom dohodnúť, telefonicky to ide oveľa ľahšie. Vďaka tomu, že máme vaše telefonické číslo, vám môžeme vždy volať my, nikdy nemusíte volať vy nám.

Okrem základných informácií uvedených pri registrácii by ste mali zadať i fakturačné a platobné údaje pre nárok na vyplatenie provízií. Pri vyplácaní budete nahrávať faktúru na vašu firmu alebo IČO.

Základní informace, které chceme po partnerech.

Chcete s nami spolupracovať ako fyzická osoba?
Spolupracujeme aj s nepodnikateľmi. Táto i ostatné formy spolupráce sú popísané v kapitole Výplaty.

E-mailové notifikácie

Vo svojom profile máte tiež možnosť nastavenia či chcete odoberať newslettery, byť informovaný o vzniku transakcie alebo dostávať pravidelný reporting. Pre newsletter je možné nastaviť aj bližšie preferencie, vďaka tomu budete získavať presne tie informácie, ktoré potrebujete, konkrétne ide o:

  • novinky v sieti & akcie
  • edukačné
  • výkon siete & dáta

Určite odporúčame odoberať minimálne novinky v sieti a akcie. Vďaka tomu sa dozviete o nových zaujímavých inzerentoch, akciách, ktoré stoja za to, zľavových kupónoch a ďalších horúcich aktualitách i vylepšeniach, ktoré sme pre vás v eHUB vyjednali.

V sekcii edukačné zasielame tipy na marketingové články. Tieto informácie sú ideálne pre všetkých, ktorí sa chcú vzdelávať a prostredníctvom lepšieho vzdelania dôjsť aj k vyšším zárobkom z provízií.

E-maily z kategórie výkon & dáta vám pomôžu lepšie analyzovať vašu prácu. Naučia vás spracovávať dáta, ktoré vám eHUB poskytuje na využitie a plánovanie vlastných stratégií.

E-mailové oznámení - co vše vám můžeme zasílat

Úprava profilu

V sekcii vášho profilu je možné vykonať aj úpravy:

  1. Zmena hesla – je treba zadať heslo staré a nové
  2. Zmena e-mailu – budete musieť potvrdiť nový e-mail
  3. Zmena platobných údajov

Pokiaľ sa zmena vykoná v pravom hornom rohu stránky dočasne uvidíte oznámenie o vykonanej zmene.

Dôrazne vás prosíme, aby ste si starostlivo skontrolovali zadané údaje. Ako kontaktný e-mail, tak platobné údaje sú veľmi dôležité.

Dôležité kontakty

Ak zmeníte e-mail alebo telefónne číslo, nezabudnite si tieto údaje upraviť aj vo vašom profile na eHUB. Kontakt na vás potrebujeme kvôli informáciám o nových akciách, výplatách provízií aj pre osobnejšiu komunikáciu.

Web zadaný pri registrácii

Zadať pri registrácii webovú stránku síce nie je povinné, ale výrazne vám to odporúčame. Web je možné vo vašom profile zmeniť, ak to budete potrebovať. Ak máte kvalitný web, určite sa pochváľte, budete mať vyššiu šancu na schválenie programov, ktoré nie sú verejné.

Nastavenie

V administratíve v štatistikách zobrazujeme základné dáta. Pokiaľ chcete zmeniť prehľad zobrazených dát – je možné kliknúť na tlačidlo „ozubeného kolieska“. Potom môžete vyfiltrovať viac (či menej stĺpcov). Vyberať môžete po jednotlivých položkách alebo je možné vybrať všetky stĺpce či len základné. Vedľa tlačidla nastavenia, je k dispozícii aj tlačidlo Exportovať, ktoré zaistí export zobrazených dát vo formáte.csv.

Nastavení ozubené kolečko

Výber programov

Po prihlásení do svojho účtu otvorte záložku Programy. Tá je pre vás kľúčová, práve tu žiadate o zapojenie do jednotlivých programov a vyberáte si, koho budete propagovať.

Základné informácie, ktoré potrebujete vedieť

Čo sú to cookies?
Malé súbory, ktoré si webová stránka ukladá v prehliadači. Pokiaľ, teda nejaký užívateľ cez váš odkaz zacieli na e-shop, e-shop si v jeho prehliadači uloží cookies s informáciou, že prišiel od vás. Ak uskutoční objednávku, vďaka cookies sa pridelí provízia práve vám. Cookies však zostávajú v prehliadači iba nejaký čas, typicky 30 dní. Po uplynutí tejto doby sa vymažú a vy už províziu nezískate..

Ako sa počíta provízia a aké sú typy provízií?
Provízie môžu byť fixné alebo ide o určité percento z objednávky. Pri každom programe vidíte podrobnejšie informácie, typicky sa percentuálna čiastka počíta z ceny bez DPH a poštovného.
Odmena nemusí byť iba za privedenú objednávku z e-shopu (označujeme ako sale). Môže ísť aj o inú vopred definovanú akciu, napríklad zanechanie kontaktu (väčšinou e-mail a telefón) - označujeme ako lead.

Aké sú kategórie inzerentov?
Programy môžete hľadať podľa názvu, typu provízie (fixné/percenta z objednávky), stavu (vaše schválené programy, zamietnuté, čakajúce na schválenie atď.) alebo kategórie. Funguje lepšie, keď propagujete produkty a služby súvisiace s témou vášho webu. Vďaka tomuto filtru takéto programy hravo nájdete.

Verejný katalóg programov

Katalóg affiliate programov je verejne dostupný, nájdete ho na tejto adrese. Rovnaké programy uvidíte aj po prihlásení na odkaze Programy. Tam na ne môžete reagovať..

Verejné programy vs. čakanie na schválenie

V poslednom stĺpčeku prehľadu programov je vidieť Stav. U niektorých programoch je automaticky Schválené, toto sú verejné programy, do ktorých sa môžete zapojiť bez obmedzenia. U ďalších vidíte Požiadať o schválenie. V tomto prípade musíte požiadať a inzerent si sám určí či má záujem, aby ste ho propagovali. Rozhoduje sa okrem iného podľa kvality webu, preto je dôležité ho mať v profile uvedený. Medzi ďalšie kritériá patrí napríklad relevantnosť, inzerenti si vyberajú na propagáciu skôr weby, ktoré súvisia s tým, aké služby alebo produkty ponúka. Niekedy vás nemusia prijať aj len z toho dôvodu, že majú aktuálne jednoducho plno a viac partnerov už nepotrebujú.

Z neúspechov si nerobte hlavu a vyskúšajte sa zapojiť do ineho programu. Výber máme skutočne bohatý, a to v rôznych odboroch..

Přehled kampaní

Podmienky a obmedzenia pri programoch

Keď kliknete na vybraný program, dočítate sa základné informácie, získate materiály na stiahnutie, kupóny a tiež sa dozviete podmienky programu. V podmienkach sú dôležité informácie:

  • výška provízie
  • platnosť cookies (ako dlho si bude e-shop pamätať, že klient prišiel práve z vášho odkazu)
  • interval schvaľovania
Detail affiliate programu

Schvaľovanie a štatistiky

Po novom uvádzame aj dáta ohľadom schvaľovania, teda aká je maximálna lehota na schválenie transakcií, priemerná doba schválenia a tiež pomer schvaľovateľnosti.
Ďalej uvádzame priemernú hodnotu objednávky, priemernú províziu a konverzný pomer.

Schvalování statistik

Obmedzenie propagácie

V tejto sekcii uvádzame, čo je zakázané (častokrát býva uvedená napríklad klamlivá reklama).

Porušenie nastavených pravidiel môže viesť k ukončeniu spolupráce, preto je vhodné si ich vždy starostlivo prečítať, kedykoľvek začínate spoluprácu s novým inzerentom. Nespoliehajte sa na to, že nemá špeciálne požiadavky. Možno práve tento inzerent nejaké atypické pripomienky má.

Dáta zaujímavé pre partnerov

Podľa čoho si vhodné programy vyberať?

Zoberte do úvahy odbor, ktorému sa venujete. Nájdite e-shop, s ktorého produktmi sa naozaj stotožňujete, tie sa vám budú ľahšie a prirodzenejšie propagovať..

Pre väčšinu partnerov je pochopiteľne dôležitá výška provízie. Nemala by však byť jediným kritériom, pretože niekoľkokrát budete schopný zarobiť viac na programu s nižšími províziami. Marketingový svet je neuveriteľne zaujímavý.

Ak budete mať akékoľvek ďalšie otázky, pri každom programe je uvedený jeden kontaktný manažér. Je to človek priamo z eHUB.cz, ktorý sa o daný program stará, takže vám určite bude vedieť adekvátne poradiť.
Kontakt nájdete v detaile programu v sekcii Manažér.

Kontakt na konkrétního Affiliate managera

Reklamné prvky

Odkazy

Odkazy sú alfou a omegou vašej propagácie. Základný partnerský odkaz na propagáciu nájdete v sekcii Defaultný odkaz. Jeho tvar vyzerá nasledovne.:

https://ehub.cz/system/scripts/click.php?ga_aid=412289c2&a_bid=0002258B

Parameter a_aid je ID partnera, teda Váš, a  a_bid reklamného prvku v danom programe. Hodnoty týchto povinných parametrov sú unikátne, ako pre každého partnera, tak aj pre každý reklamný prvok a náš systém ich dopĺňa automaticky. Pre kontrolu vaše partnerské ID nájdete v osobnom profile.

Pamätajte, že akýkoľvek odkaz v našej sieti funguje vždy tak, že návštevníka presmeruje cez doménu eHUB na web inzerenta. Pre kontrolu, že takýto odkaz funguje správne, stačí, keď vložíte odkaz do prehliadača a dostanete sa tak na web inzerenta. Následne v Štatistikách kliknutí nájdete príslušný preklik u daneho programu.

Je veľmi dôležité, aby odkaz bol nastavený správne. Ak nenájdete kontrolné kliknutie v štatistikách, je možné, že odkaz nie je správny. Nedošlo potom k správnemu presmerovaniu a kliknutie sme zaznamenali do tzv. Chybných kliknutí (viac v kapitole Chybné kliknutia).

1. Generátor odkazov

Funguje? Tak to sme veľmi radi. Tým to, ale nekončí. V propagácii sa u nás nemusíte obmedziť iba na Defaultné odkazy. V administrácii je, preto pre vás pripravený v záložke Reklamných prvkov Generátor odkazov.

Kde na jednom mieste môžete generovať viacero odkazov pre rôznych inzerentov. Ak v generátore vyberiete iba program na propagáciu a kliknete na tlačidlo generovať, získate základný partnerský odkaz:

Screen generátoru odkazů
2. Odkaz s využitím voliteľných parametrov

Voliteľné parametre dáta1 a dáta2 môžete využiť pre vašu lepšiu analytiku. Stačí do odkazu pridať jeden alebo dva voliteľné parametre. Ako na to?

  • V generátore vyberiete najskôr program na propagáciu
  • Vyplníte kolónky Dáta 1 (napr. web1) a Dáta 2 (napr. CTA1)
  • Kliknete na tlačidlo Generovať
  • Odkaz sa predĺži o parametre dáta1 a dáta2

Nižšie vzniknutý partnerský odkaz bude v nasledujúcom tvare:

https://ehub.cz/system/scripts/click.php?a_aid=4b6a272d&a_bid=633ecb9f&data1=web1&data2=CTA1

Parametre dáta1 a dáta2 potom odovzdávame ako k štatistikám kliknutí, tak aj predajom. Pomôže vám tak identifikovať reklamné prvky, na ktoré návštevníci klikajú a cez ktoré nakupujú.

3. Odkaz na konkrétnu podstránku alebo Deep link

Ako ste si už určite všimli, s voliteľným parametrom Deep link v generátore odkazov môžete vytvoriť odkazy smerujúce na konkrétne podstránky (napr. vybrané produktové kategórie). Postup je identický.

  • V generátore vyberiete najskôr program na propagáciu
  • Do kolonky Deep link vložíte celú URL konkrétnej podstránky, na ktorú chcete odkazovať (napr. https://www.benu.cz/vitaminovy_rok)
  • Kliknete na tlačidlo Generovať
  • Odkaz sa predĺži o parameter desturl

Nižšie vidíte partnerský odkaz na konkrétnu podstránku alebo Deep link:  

https://ehub.cz/system/scripts/click.php?a_aid=4b6a272d&a_bid=633ecb9f&desturl=https%3A%2F%2Fwww.benu.cz%2Fvitaminovy_rok

Odkaz s využitím voliteľných parametrov a Deep linkom

https://ehub.cz/system/scripts/click.php?a_aid=4b6a272d&a_bid=633ecb9f&data1=web1&data2=CTA1&desturl=https%3A%2F%2Fwww.benu.cz%2Fvitaminovy_rok

Takto veľmi ľahko si môžete vytvoriť špecifické odkazy podľa vašich predstáv a s istotou, že všetko funguje, ako má.

Bannery a reklamné prvky

Okrem odkazov môžete e-shopy propagovať aj formou bannerov a ďalších reklamných prvkov. Tie nájdete v záložke Reklamné prvky konkrétneho programu. Pre mnohé programy sú pripravené pekné bannery, ktorých použitie je úplne jednoduché. Vidíte priamo kód, ktorý stačí vložiť do vašej webovej stránky. Kód už obsahuje vaše affiliate ID, takže nič ďalšie neriešite. Bannery sú dostupné v rôznych veľkostiach, na šírku, na výšku alebo štvorcové. Nezabudnite ich vyberať aj podľa toho, kam vedú – na hlavnú stránku, do konkrétnej kategórie a pod. Všetky tieto informácie vám prehľadne zobrazujeme.

Ukázka bannerů v našem systému

XML Feed

XML Feed je súbor, ktorý obsahuje informácie o produktoch daného e-shopu. Obvykle obsahuje ID a názov produktu, cenu, URL adresu aj URL adresu obrázku, ale môžu sa tu objaviť aj ďalšie údaje.

1. Špecifikácia

Práca s XML Feedmi je určená technicky zdatnejším používateľom. Z XML Feedu je možné vytvoriť katalóg na vašom webe a tak odkazovať čitateľov priamo na konkrétne produkty. Pre ľahšiu prácu s feedmi sme pripravili tzv. eHUB formát. Takto označené XML feedy, už obsahujú vaše unikátne ID, nemusíte, teda nič pridávať, ide o konečný odkaz. U ostatných feedov je nutné pridať k url produktom partnerský odkaz typu deep link – viac v kapitole generovanie odkazov.

2. eHUB Feed

XML Feed je možné vyberať podľa typu. Veľkú časť feedov sa snažíme ponúkať v našom špeciálne štandardizovanom formáte eHUB, ktorý má pre vás veľkú výhodu – je konzistentný. Vždy viete, s čím pracujete, ako presne dáta vyzerajú. Radi si vyvíjame vlastné riešenie, pretože sme potom schopní ho prispôsobiť priamo na mieru klientom a dokonale naplniť ich potreby.

3. Štítkovanie

Od polovice roku 2020 ponúkame aj oštítkované XML feedy. Pomocou štítkov vám uľahčujeme zaradenie produktu do konkrétnej kategórie na vašom webe, úplne automaticky a bez práce. Viac sa dozviete v našom príspevku na blogu.

4. XML feed na mieru

Máte záujem o XML feed produktu konkrétnej značky? Dané kategórie? Nejakú kombináciu? Nič nie je problém. S eHUB feedmi toto všetko sa dá urobiť, dokonca je možné kombinovať viac XML feedov dohromady.

Problematike feedu sa podrobne venujeme v samostatnom článku Práca s XML feedy.

Generátor formulárov

V systéme máte možnosť vygenerovať si formulár k danemu programu, určiť si dáta pre dodatočnú analytiku aj URL, na ktorú bude používateľ presmerovaný, akonáhle formulár odošle.

Snažíme sa vám dať k dispozícii, čo najviac možností propagácie, aby ste nemuseli nič tvoriť sami. Vždy stačí len zobrať nami vygenerovaný kód a vložiť do vašej webovej stránky. Od technického riešenia sme tu my, vaším cieľom je iba priviesť klientov a tým získať províziu.

Zľavové kupóny a akcie

Na zľavové kupóny ľudia počujú, preto sú skvelou príležitosťou aj pre vás ako našich partnerov. My na ne máme v menu špeciálnu kategóriu (Reklamné prvky ->  Zľavové kupóny ). Pre ľahšie spracovanie ponúkame možnosť exportu zľavových kupónov do formátu JSON (cez odkaz na eHUB API) alebo CSV.

). Táto funkcia je podrobnejšie popísaná v článku. Automatizovaný export zľavových kupónov a akcií.

Zakázané kľúčové slová

Určite budete chcieť svoje webové stránky s partnerskými odkazmi propagovať, aby sa dostali k čo najväčšiemu počtu ľudí a vy ste získali, čo najvyššiu províziu. V takom prípade si dajte pozor na zakázané kľúčové slová, ktoré nesmiete používať. Nájdete ich v menu v kategórii reklamné prvky pod odkazom Zakázané slová, sú vypísané pre každý e-shop, ktorý u nás má svoj program. Obvykle sú to názvy e-shopu a rôzne podoby názvu, ale radšej si to overte..

Štatistiky

Ďalšia kľúčová vec pre našich partnerov sú štatistiky. Všetci chcú vidieť, ako sa im darí. K tomu je však potrebné výsledky nielen sledovať, ale aj dokázať správne interpretovať a využiť. My toto všetko vieme, preto sa vám snažíme zobrazenie údajov, čo najviac uľahčiť. Všetky informácie o získaných transakciách a kliknutiach je možné filtrovať podľa najrôznejších kritérií.

Samozrejmosťou je export do formátu .csv. Chápeme, že webové rozhranie je dobré pre udržanie si základného prehľadu, ale pre detailné spracovanie dát je nutné si ich stiahnuť a zobraziť v zodpovedajúcom programe. Na súbory .csv môžete použiť excel, ktorý dokáže s dátami celkom kúzliť.

Prekliky

Zobrazujeme všetky kliknutia, ktoré sa viažu k vášmu účtu. Môžete ich filtrovať podľa programov, názvu, typu (unikátny/opakovaný) či dátumu a času. Zobrazujeme priamy dátum a čas kliknutia, IP adresu a tiež URL odkazujúceho. Ľahko zistíte odkiaľ vám plynú najvyššie príjmy.

  • ID – je jednoznačný identifikátor kliknutia
  • Názov programu - program ktorému ste priviedli kliknutie
  • Názov reklamného prvku – každý odkaz eviduje nie len partnera, ale tiež ID reklamného prvku. Vidíte aký prvok privádza kliknutie.
  • Dátum a čas – kedy prišlo ku kliknutiu.
  • IP adresa – IP adresa z ktorej prišlo ku kliknutiu.
  • Dáta1 a Dáta2 – sú nepovinné parametre. Pokiaľ si ich definujete pri tvorbe odkazu, tu ich zobrazujeme.
  • URL odkazujúceho – url z ktorej prišlo ku kliknutiu.
  • Typ – tu ide o unikátny či opakujúci sa klik.
Statistiky prokliky

Marketplace

V prípadoch, keď je inzerent marketplace (agregátor), nie je affiliate provízie vyplácaná za konečné predaje na jednotlivých e-shopoch, ale za odchádzajúce kliknutia z marketplace na tieto e-shopy. V tejto tabuľke sú vidieť všetky zaznamenané odchádzajúce kliknutia, z ktorých vyplýva provízia. Tieto dáta aktualizujeme 1x za hodinu. Následne, 1x za 24 hodín z nich vytvoríme agregovanú Transakciu.

Transakcie

V menu Transakcie nájdete to najdôležitejšie, koľko peňazí z provízií zamierilo na váš účet. Opäť je možné dáta filtrovať podľa najrôznejších kritérií. Zaujímať by vás mal predovšetkým stav, teda či už je čiastka schválená a pripísaná natrvalo alebo ešte len pred schválená. V takom prípade svoje peniaze ešte nemáte isté. Môže to byť napríklad z dôvodu, že ešte plynie 14-dňová lehota na vrátenie tovaru a nevie sa či ho zákazník bude vracať.

  • ID – je jednoznačný identifikátor transakcie v našej sieti.
  • Dátum a čas – kedy prišlo k zaznamenaniu transakcie.
  • Program – program, ktoremu ste priviedli objednávku.
  • Reklamný prvok – akým reklamným prvkom bola privedená objednávka..
  • URL odkazujúceho – url z ktorej prišlo k objednávke. URL je dostupné aj inzerentov.
  • Dátum a čas kliknutia – kedy prišlo ku kliknutiu, ktorý priviedol objednávku.
  • Klik Dáta1 a Klik Dáta2 – sú nepovinné parametre. Pokiaľ si ich definujete pri tvorbe odkazu, tu ich potom zobrazujeme.
  • ID objednávky – ID transakcie, ktorú nám odovzdáva inzerent. Väčšinou sa ID transakcie zhoduje s ID objednávky, čo dostane koncový zákazník..
  • Hodnota objednávky – zaznamenaná hodnota objednávky (v CZK). Z tejto sumy počítame províziu. Väčšinou ide o sumu bez DPH a dopravy.
  • Pôvodná hodnota objednávky – ak počas schvaľovania príde k úprave hodnoty objednávky, tu uvádzame pôvodnú zaznamenanú hodnotu.
  • Provízie – vaše odmena za privedenie objednávky.
  • Typ – rozlišujeme, či ide o predaj (PPS) alebo lead (PPL).
  • Kupón – zobrazujeme kupón použitý v objednávke. Za predpokladu, že inzerent nám tieto dáta odovzdáva.
  • Nový zákazník – pokiaľ inzerent rozlišuje u objednávok nových a vracajúcich sa zákazníkov, tu o tom informujeme.
  • IP adresa (kliknutie) - IP adresa, z ktorej prišlo ku kliknutiu.
  • IP adresa (transakcie) - IP adresa, z ktorej prišlo k uskutočneniu transakcie.
  • Počet kliknutí – počet kliknutí vedúce k objednávke.
  • Stav – stav v akom je objednávka. Rozlišujeme niekoľko stavov:
    • Nevyriešené – objednávka nie je zatiaľ schválená.
    • Pred schválené – inzerent už schválil transakciu, nedošlo ešte k fakturácii.
    • Schválené – objednávka je schválená a vyfakturovaná - môžete si požiadať o výplatu.
    • Zamietnuté – objednávku inzerent zamietol. (objednávka bola stornovaná, vrátená, atď.)
  • Výplaty – v sekcii výplaty rozlišujeme niekoľko stavov. Nevyriešené – objednávka zatiaľ nie je schválené, nemožno ju vyplatiť. Povolené – objednávka je schválená a je možné požiadať o výplatu. Zažiadané – tu ste už požiadali o výplatu provízie. Vyplatené – objednávka už bola vyplatená..
Statistiky transakce

Chybné kliknutia

Samostatne detekujeme chybné kliknutia, teda také, pri ktorých nedošlo k presmerovaniu na web e-shopu. Možno ste použili zlý odkaz, možno ide o neznámý program, neaktívnu entitu a pod. Aké sú najčastejšie dôvody chybného kliknutia?

  • chýbajúce parametre – Vždy musíte skopírovať celý partnerský odkaz na propagáciu vrátane parametrov a_aid a a_bid.
  • neaktívna entita – Používate odkazy z affiliate programu, ktoré už nie sú aktívne, a tak nedôjde k presmerovaniu.
  • nenájdená entita – Odkaz je chybný, respektíve je chyba v ID, pod daným ID sa nedá nájsť žiadna entita. Zrejme ste urobili preklep.
  • neschválený publisher – používate odkaz z programu, ktorý nemáte schválený. Najčastejšie k tomu dochádza, keď je spolupráca ukončená, ale vy si to nevšimnete a odkazy z programu používate naďalej.

Viac informácií nájdete na našom blogu. Pokiaľ sa vám v zozname nejaké chybné kliknutie objaví, odporúčame prečítať si článok na blogu a zamyslieť sa nad tým, čo sa stalo. Ak si nie ste istí, kde presne je problém, kontaktujte nás. Radi vám poradíme.

Pokiaľ v zozname chybných kliknutí nič nevidíte, gratulujeme vám. Všetky odkazy fungujú tak, ako majú a zaznamenávajú kliknutia návštevníkov vášho webu.

  • ID – je jednoznačný identifikátor kliknutia..
  • Dátum a čas – kedy došlo ku kliknutiu.
  • Program – program, ktoremu ste priviedli kliknutie.
  • Affil manažér – AM zodpovedný za tento program, ktorý vám poradí kde máte prípadne chybu.
  • Kód – pri chybných kliknutiach evidujeme stavové kódy. Správa – textový popis chyby.
  • URL - url zaznamenaného odkazu, vďaka nemu je možné odhaliť chybu v syntaxi.
  • IP adresa - IP adresa, z ktorej došlo ku kliknutiu..
  • URL odkazujúceho – url, z ktorej došlo ku kliknutiu.
  • Typ – rozlišujeme, či ide o unikátne alebo opakujúce sa kliknutie
Statistiky chybné prokliky

Prehľady podľa času a podľa programov

Pre podrobnú analýzu úspešnosti reklamných programov je vhodné prezerať si dáta podľa času alebo podľa konkrétnych programov. Môžete ľahko zistiť aké e-shopy vám prinášajú najvyššie zisky a či máte najvyššie provízie pred Vianocami alebo pred Valentínom a pod.

Štatistiky prehľad podľa času

Štatistika zaznamenávajúca vývoj úspešnosti propagácie v čase. Ľahko zistíte či máte väčšie provízie pred Vianocami alebo pred Valentínom a pod.

Statistiky podle času I Statistiky podle času II

Štatistiky prehľad podľa programov

Pre podrobnú analýzu úspešnosti reklamných programov je vhodné prezerať si dáta aj podľa konkrétnych programov. Môžete ľahko zistiť aké e-shopy vám prinášajú najvyšší zisk. Alebo naopak, kde veľa propagujete a návštevnosť nekonvertuje.

Statistiky podle kampaní I Statistiky podle kampaní II

Výplaty

Výplaty sú štandardne možné od 500 Kč, táto hodnota je nastavená v profile. Ak ju chcete zmeniť, prejdite na profil do záložky Platobné údaje. Nižšia hodnota ako 500 Kč, však nie je povolená.

Ako požiadať o výplatu?

O výplatu požiadate jednoducho po prihlásení v sekcii  Výplaty. Priamo tam do systému nahráte svoju faktúru, všetko je automatické, nič nám neposielate e-mailom.

Ako prebieha schvaľovanie

Pred preplatením faktúry skontrolujeme, či je všetko v poriadku a sedí číslo na faktúre s vami získanými províziami, že peniaze, o ktoré žiadate, nie sú niekde viazané. Potom je vám odmena vyplatená na účet uvedený vo vašom profile. Prosím, než požiadate o vyplatenie provízie, skontrolujte si správnosť tohto účtu, nech predídete neskorším problémom.

Priemerná doba schvaľovania transakcií

U každého inzerenta vidíte dobu, dokedy musí rozhodnúť o stave privedených objednávok, teda či získate, alebo nezískate províziu. Informácie sú uvedené v detaile vybraneho programu, zobrazenie ho môžete aj bez prihlásenia –  napríklad tu je priemerná doba schvaľovania 50 dní..

Detailní podmínky affilaite programu

V administrácii potom nájdete ešte podrobnejšie údaje ako je priemerná doba schvaľovania a tiež pomer schvaľovateľnosti..

Detail schvalování statistik

Typ spolupráce

Môžete s nami spolupracovať ako firma, SZČO, ale aj ako nepodnikateľ. Ak ste SZČO či firma vyplatíme vám províziu na základe nahranej faktúre v administrácii.
Ponúkame fakturáciu do krajín EÚ aj mimo krajín EÚ, pre platcov DPH aj neplatcov DPH. Pre nepodnikateľov odporúčame nasledujúci postup:

Kontaktujte nás e-mailom na [email protected] a my vám poskytneme špeciálny formulár, ktorý budete používať namiesto faktúr. Platia pre vás však trochu iné pravidlá. Čiastka provízie musí byť medzi 500 až 10 000 Sk a nie je možné o vyplatenie žiadať pravidelne (napr. každý mesiac). V takom prípade by ste si museli zriadiť živnosť.

Reklamácia transakcií

Zdá sa vám, že nejaká provízia nebola systémom eHUB zaznamenaná? Ak máte také podozrenie, vyplňte formulár na reklamáciu transakcií. Je potrebné zadať čo najpresnejšie údaje o programe. My sa vám následne ozveme a spoločne vec doriešime.

Každý podnet na preskúmanie starostlivo evidujeme, preto nájdete vo svojom účte aj históriu reklamácií transakcií. Žiadne problémy len tak nezametáme pod koberec, a tak sa nám neváhajte ozvať.

Reklamácie nezaznamenaných transakcií je možné vkladať pomocou formulára. Je potrebné vyplniť niekoľko dôležitých bodov.

  • ID programu – vyberte aké programy sa reklamácia týka.
  • ID objednávky – ak viete doplňte aj číslo objednávky.
  • Dátum predaja – dátum kedy došlo k objednávke.
  • Cena objednávky – zadajte cenu objednávky ideálne bez DPH a dopravy
  • Poznámka – ak chcete doplňte, prosím, poznámku pre nás.
  • Click-data – doplňte ID kliknutia, ktorý mal priviesť objednávku.
Reklamace transakcí

Správy / Novinky

Chceme byť transparentní a informovať našich partnerov o aktuálnom dianí. Novinky preto nájdete na hlavnej nástenke (Dashboard) hneď po prihlásení. Sú v dolnej časti stránky. Prípadne si ich môžete otvoriť tiež v menu pod záložkou Správy.

Dashboard a novinky v programech

Vysvetlenie

Na tomto mieste sa s vami delíme o všetky zmeny podmienok a nové ponuky e-shopov. Ak budete sledovať novinky, včas sa dozviete o nových pravidlách, zaujímavých prrogramov i kupónoch. Tieto informácie vám tiež môžu chodiť e-mailom, ak to povolíte v nastavení svojho profilu.

API

Sme hrdí, že máme vlastné softvérové riešenie, pretože ho môžeme stále upravovať a reagovať tým na požiadavky klientov.

Popis

Naša API je inšpirovaná štýlom architektúry REST, čo poteší hlavne technicky zdatných užívateľov.

Príklady využitia

Pre menej technicky zdatných dodáme, že API je možné využiť na získanie informácií, ku ktorým sa vy dostanete po prihlásení do užívateľského účtu. Niekedy ich však potrebujete získať v podobe vhodnej pre ďalšie spracovanie na vašom webe – a práve na to slúži API.

Dokumentácia

Vo svojom profile v záložke API si môžete vygenerovať prihlasovací kľúč, nájdete tam tiež odkaz na dokumentáciu k API.

Meranie konverzií

Cesta za vyššími províziami je pomerne jednoznačná – je potrebné analyzovať dáta a skúmať, ktoré techniky vám najviac fungujú. Práve na to slúži meranie konverzií, teda analyzovanie, koľko peňazí ste získali z rôznych programov a typov propagácie. Aké mechanizmy sa používajú na meranie konverzií?

Cookie tracking

Keď sa používateľ preklikne cez váš odkaz na web inzerenta, uloží si stránka inzerenta do prehliadača používateľa cookie – malý súbor, v ktorom sa schováva vaše unikátne ID. Podľa tohto súboru potom stránka inzerenta pozná, keď sa na ňu užívateľ vráti napríklad zajtra alebo za týždeň. Cookie s vaším ID je v prehliadači stále uložené, obvykle býva uložené 30 dní (konkrétnu dobu nájdete uvedenú pri každej podmienke). komu vyplatiť províziu - vám!

IP (pravdepodobnostný) tracking

Okrem cookies je možné pre sledovanie využiť ešte IP adresu a ďalšie identifikátory prehliadača, tzv. hlavičky. Každé zariadenie je v kombinácii IP adresy a nastavenia prehliadača (identifikované práve cez hlavičky)takmer unikátne. V určitom časovom okne môžeme aj na základe týchto dát so 100% presnosťou určiť užívateľa, ktorý nakúpil po návšteve z odkazu affiliate partnera.

Server postback

Postback je URL adresa obohatená o parametre vzťahujúce sa k nákupu (čo si zákazník kúpil, za akú sumu a pod.) Skrze túto metódu je informácia o objednávke komunikovaná priamo medzi serverom inzerenta a eHUB serverom , Kde je informácia o objednávke ďalej spracovaná a vytvorený záznam provízie.

Domény

U vybraných inzerentov môžete zaznamenávať kliknutie aj bez použitia špeciálnych partnerských odkazov. V nastavení svojho profilu si k tomu musíte zadať registrované domény, z ktorých chcete inzerentov propagovať.

Doménu zadávate vo formáte mojedomena.sk, zadáte aj DNS záznam typu TXT. Systém eHUB si ju potom overí a začne sledovať kliknutia.

Zároveň musíme dodať, že nejde o 100% náhradu trackingu. Funkciu doménového trackingu vnímame iba ako doplnok!

Jak nastavit doménu pro doménový tracking?

Kupónový tracking

Umožňujeme vyhodnocovať nielen affiliate program ako celok, ale aj podrobnejšie čiastkové informácie. Inzerenti môžu okrem povinných položiek pridávať aj ďalšie informácie ako napríklad výšku zľavového kupónu. My tieto ďalšie informácie považujeme za dôležité, preto vo svojom účte uvidíte aj údaje o zľavovom kupóne.

Mobilné aplikácie

Na mobilnej aplikácii sme začali pracovať až na jeseň 2020, preto ešte nie je dokonalá, má iba základnú funkcionalitu a do budúcnosti ju budeme vylepšovať. Chceli sme však zákazníkom dať šancu otvoriť si portál eHUB pohodlne aj z telefónu alebo tabletu.

Stiahnutie

Aplikáciu si môžete stiahnuť pre Android na Google Play:

A tiež pre iOS na AppStore:

Potom sa už prihlásite svojim užívateľským menom a heslom, akým sa prihlasujete štandardne na počítači.

Výhody

Aplikácia zatiaľ vie iba zobrazovať prehľad, nemožno cez ňu nič ovládať, nastavovať ani sa zapájať do nových programov. Napriek tomu si myslíme, že je našim Publisherom užitočná. Na cestách sa môžu ľahko pozrieť, či pribúdajú kliknutia, ako si vedú jednotlivé programy atď.

V prípade akýchkoľvek otázok či pripomienok nás neváhajte kontaktovať na [email protected]

Slovník pojmov

Kliknutie - Akcia, pri ktorej používateľ na vašich webových stránkach klikne na váš partnerský odkaz a je presmerovaný na web inzerenta (e-shopu).

Transakcia - Vaše odmeny (percentuálne alebo fixné), ktoré ste získali za privedenie zákazníkov.

Partnerský odkaz - Odkaz obsahujúci vaše unikátne ID. Cez tento odkaz sa užívateľ preklikne na web e-shope, vaše ID sa uloží do cookies a vďaka je odmena za nákup zákazníka pripísaná na váš účet.

Partner - To ste vy. Vy, naši partneri, ktorí propagujú služby aj produkty inzerentov a získavajú za to províziu.

Inzerent - E-shop alebo firma, ktorá má svoj program.

PPS - Skratka z Pay Per Sale, teda platba za predaj. PPS je systém, na ktorom funguje eHUB. Svoju províziu získavate iba vtedy, keď inzerent vďaka vám niečo naozaj predá

PPL - Skratka z Pay Per Lead, teda platba za každého záujemcu, ktorý sa na webe inzerenta zaregistruje, stiahne si skúšobnú verziu softvéru a pod. Platba teda nie je podmienená nákupom zákazníka.

PPA - Skratka z Pay Per Action, platba za nejakú akciu, môže ísť napríklad o navštívenie stránky, ale aj kúpenie produktu či odoberanie newslettera.

Presmerovanie - Po kliknutí na váš partnerský odkaz je návštevník presmerovaný z vášho webu cez eHUB na web inzerenta.

Tracking - Sledovanie užívateľa na základe vášho unikátneho ID. Užívateľ sa dostane na web inzerenta cez odkaz s vašim ID a podľa toho je potom sledovaný. Ak nakúpi, provízia pripadne vám.

Pixel - Pixel je kúsok HTML kódu, ktorý sa načíta, keď používateľ otvorí stránku. Práve tento kúsok kódu zaisťuje sledovanie.