Jaký je svět affiliate partnerů – jak fungují a co je pro ně důležité? Kde se zapojí do propagace? A jak je to v eHUBu? Více v tomto článku.
Po delší době jsme se pro vás rozhodli připravit článek, který přibližuje svět affiliate partnerů – jak fungují a co je pro ně důležité. Právě v affiliate je totiž cesta k úspěchu ještě o něco víc lemována vzájemným porozuměním a důvěrou ve spolupráci. Věnovat následujících pár minut tomuto textu se tak určitě vyplatí, nejde o tolik banální téma, jak se na první pohled může zdát.
Úvodem lehký základ. Affiliate partneři (někdy též tvůrci obsahu nebo tzv. Publisheři) tvoří spolu s inzerenty a jejich programy základní stavební jednotku toho, čemu říkáme affiliate marketing. Hrají klíčovou roli právě skrze využití svého reklamního prostoru pro propagaci produktů a služeb. Jejich hlavním cílem je přivádět konverzní zákazníky a získávat za jejich objednávky či jiné požadované akce provize. Takové uživatele nalézají ve svém publiku, které se svou tvorbou a dalšími aktivitami snaží neustále rozšiřovat a oslovovat.
Je také potřeba ujasnit si, jak se takoví partneři mezi sebou liší, což typicky ovlivní podoba jejich propagace; mezi hlavní patří:
Dalším parametrem ke srovnání je jejich velikost. Na jednom konci nalezneme malé affiláky s vlastním (typicky blogovým) projektem a audiencí od řádů stovek uživatelů, na druhém pak mediální domy a skupiny, pro které je affiliate jen dílčím modelem monetizace v celkovém portfoliu aktivit a kteří mají dosah až do milionů čtenářů/návštěvníků. Mezi tím nalezneme všechny ostatní.
A kolik takových partnerů z Česku působí? To lze těžko blíže určit. Záleží, zda počítáme jen ty „tuzemského původu“ nebo i zahraniční propagující na našem trhu, zda jen ty, kteří se k využití affilu u konkrétní sítě nebo individuálního programu registrovali, dále jak moc aktivní jsou – takto bychom mohli vytvořit mnoho kritérií. V naší síti aktuálně působí zhruba 7 400 partnerů. Je také potřeba dodat, že celkové počty nejsou vlastně příliš relevantní – každý partner je jiný, jinak velký a generuje odlišné výsledky.
Při rozhodování, do kterého affiliate programu se zapojí, zvažuje affiliate partner několik faktorů:
Míra váhy jednotlivých faktorů se liší právě podle typu affiliate partnera, ne vždy se nutně postupuje v tomto pořadí. Nicméně z toho můžeme vyčíst, co je pro něj důležité. Na tomto základě partner analyzuje a srovnává různé affiliate programy a rozhoduje se, do kterého z nich se zapojí. Zvolení toho správného zvyšuje šanci na úspěšnou propagaci a tím i vyšší a četnější získané provize. Je naším cílem poskytnout co možná nejvíce takových informací, a být tak pro partnery maximálně transparentní.
Každý z týmu affiliate managerů se pravidelně zaměřuje na rozvoj a support partnerské základny
Existuje názor z části rozšířený na straně inzerentů, že pro vhodné navýšení počtu přiváděných objednávek přes affiliate je vhodné mít spuštěný program ve vícero sítích naráz. Až na specifické výjimky není tato cesta nikdy optimální. Jedním důvodem je, že větší a zkušenější partneři působí v mnoha sítích zároveň, nedrží se pouze jednoho providera, zároveň při identických podmínkách stejného programu nemají důvod měnit jednu síť za druhou. Specifikem každé sítě pak je přístup k akvizici partnerů nových, jejich onboarding a asistence při rozvoji propagace, tedy aby se z nich v kratším čase taktéž stali zkušenější hráči.
Do eHUBu se registrují vyšší desítky nových partnerů měsíčně. Někteří z nich se obratem zapojují do propagace konkrétních programů, protože již předem vědí, jak na to, a mají vybrané, co budou propagovat. Ostatní partneři si nejprve nechávají poradit, jak technicky propagaci realizovat a do jakých programů se nejlépe zapojit. Snažíme se jim v tom co nejvíce pomoci, aby mohli ideálně co nejdříve začít efektivně propagovat, a tím získávat více provizí.
V eHUBu věnujeme práci s partnery velké úsilí a má to i svou specifickou podobu. Každý affiliate manager pravidelně aktivně vyhledává a oslovuje nové projekty, pro které by monetizace přes affiliate dávala smysl. K jejich vyhledání využíváme nejrůznější nástroje ale i klasický search přes klíčová slova. Vždy se zaměřujeme na oblasti témat našich inzerentů, což zvyšuje relevanci pro potenciální spolupráce. Pokud o to mají zájem, domlouváme si úvodní konzultaci, na které možnosti spolupráce blíže rozebereme a vymyslíme společnou strategii.
Zaregistrovaný partner pak dále využije našich služeb a zkušeností, pokud mu není cokoli jasné – ať už jde o praktické záležitosti typu užití odkazů, analýzu výsledků či obsahové doporučení, kam svou propagaci nasměrovat. Zároveň má k dispozici praktickou příručku, z níž může dále čerpat. Po určitém čase se podíváme na dosažené výsledky a v případě potřeby se opět domluvíme na konzultaci - partner má tak prostor růst rychleji. Během společné komunikace získáváme feedback a nejrůznější podněty nebo požadavky, na základě kterých rozvíjíme administraci, co do funkcionalit nebo třeba UX.
Nových partnerů neustále přibývá a dělá nám radost, že právě naši síť rádi hojně využívají. Každý z nich je individuální a vyžaduje takový přístup. Affiliate manageři u nás pravidelně asistují v rozvoji jejich propagace a aktivně vyhledávají nové možnosti spolupráce. Pomáháme tak budovat pro všechny přívětivé a funkční prostředí :)
