Případové studie

Všechny články Případové studie
Případové studie
Všechny články Případové studie
blog picture
07.09.2020 Případové studie
Affiliate program Smarty.cz a jeho prechod z iného affiliate riešenia
Prípadová štúdia Smarty.cz

Oblíbené články

Pusťte se do affiliate marketingu s eHUBem

Naši affiliate manažeři připraví individuální řešení, které pro vás bude mít maximální přínos.

Začít
×


1. Zpracování osobních údajů

A. Pokud nás kontaktujete

Pokud poptáváte naše služby, budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte, hlavně prostřednictvím poptávkového formuláře, e-mailu nebo telefonu. Jsou to zejména: jméno, příjmení, e-mail, telefonní číslo, váš dotaz nebo požadavky ohledně našich služeb, případně další údaje, které nám v poptávce vyplníte nebo nám je v rámci další domluvy předáte.

Z jakého důvodu?
Kontaktujeme vás přes ně pro další domluvu ohledně služeb.

Na základě jakého právního důvodu?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě na vaši žádost, případně čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – zpracování na základě tzv. oprávněného zájmu.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše data budeme zpracovávat nejdéle 6 měsíců od naší poslední komunikace.

B. Pokud jste návštěvníci našeho obsahu a webu

Pokud navštěvujete náš web, analyzujeme, jaký obsah vás zaujal a zavedl vás na naše webové stránky nebo obsah třetích stran. Tedy sledujeme tzv. zákaznickou cestou, nejčastěji za pomoci URL adresy (tzv. UTM parametru) v možné kombinaci s IP adresou a cookies. Ohledně cookies najdete podrobné informace tady.

C. Zpracování osobních údajů v případě affiliate spolupráce

Pokud se s námi pustíte do spolupráce, budeme pracovat s údaji, které nám vyplníte v rámci smlouvy, obchodního jednání nebo v uživatelské sekci našeho eHUB systému. Jsou to hlavně fakturační údaje: jméno, příjmení, e-mail, telefonní číslo, adresa/sídlo a údaje o poskytnutých službách.

Z jakého důvodu?
Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili naši smlouvu – poskytli vám dohodnuté produkty a služby. Přes kontaktní údaje s vámi budeme také komunikovat ohledně služeb nebo vašich dotazů.
E-mailovou adresu využíváme také pro komunikaci ohledně spolupráce – například informaci o zapojení nebo naopak ukončení spolupráce s partnerem/inzerentem. Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona (hlavně pro účetní a daňové účely).

Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění našich povinností.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Po dobu plnění naší služby a poté 10 let od posledního poskytnutí.

D. Registrace do eHUB systému

Pokud jste se s námi rozhodli spolupracovat v rámci affliate programu a zaregistrovali jste se do eHUB systému, budeme pracovat také s registračními údaji, které nám v při přihlášení a v systému vyplníte. Jsou to hlavně: jméno, příjmení, e-mail, telefonní číslo, nepovinně také web a společnost.

Z jakého důvodu?
Osobní údaje zpracováváme pro založení a vedení vašeho účtu. Ten potřebujeme pro naši spolupráci. Systém eHUB je nezbytný pro zapojení do affiliate programu a jeho samotnou realizaci (tedy poskytnutí našich služeb v rámci affiliate programu). Pro více informací, proč vaši registraci pro poskytování služeb potřebujeme, mrkněte do našich obchodních podmínek nebo smlouvy.

Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Po dobu naší spolupráce. Účet deaktivujeme a osobní údaje smažeme do 7 dnů od ukončení naší spolupráce, pokud z našich smluvních vztahů nebo právních předpisů neplyne jiná lhůta. V takovém případě se řídíme takto stanovenou lhůtou.

E. Newslettery


Vaši e-mailovou adresu můžeme použít pro rozesílku novinek. Newsletter pro vás píšeme my, může ale obsahovat také informace o našich partnerech a inzerentech.

Na základě jakého právního důvodu?
Dovoluje to ust. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud jste nám to nezakázali.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
2 roky od posledního poskytnutí naší služby. Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím e-mailu nebo nás kontaktujte na e-mailové adrese: [email protected]


2. Kdo se k datům dostane?

Vaše data zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo podnikající fyzické osoby, kteří se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem naší společnosti. Jsou to:

  • poskytovatelé reklamních a marketingových služeb (např. Facebook, Google, Seznam)
  • poskytovatel e-mailingové služby (např. Mailchimp)
  • IT specialisté a hostingové služby (např. spol. Sunfox s.r.o., Microsoft)
  • poskytovatelé účetních služeb a daňového poradenství


3. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás na e-mailové adrese [email protected] nebo zavolejte na tel. č. +420 778 050 077

V naší společnosti není jmenovaný pověřenec pro oblast zpracování osobních údajů. Osobní údaje zpracováváme na území Evropské unie.

Nedochází u nás k automatizovanému rozhodování nebo profilování.

Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po nás v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Udělené souhlasy jsou kdykoliv odvolatelné a proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku.

Pokud si myslíte, že s daty nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, případně se se svými nároky obrátit na soud.