Cum pot categoriile de comisioane să obțină un COGS mai mic și rezultate mai bune?

Dezvoltarea programului de afiliere în eHUB de la început

Kristina Janstová
05.06.2023
blog picture

Marimex este unul dintre cei mai mari furnizori din domeniul tehnologiei piscinelor și relaxării, nu numai în Cehia, ci și în Slovacia. A fost în rețeaua noastră din octombrie 2020, mutat în eHUB la fel ca mulți alți comercianți din rețeaua de afiliați eRetail care se desființează.

În acest studiu de caz, aș dori să mă concentrez pe dezvoltarea programului de afiliere de la lansarea acestuia în eHUB și până în prezent. În perioada de funcționare în rețeaua noastră, au existat mai multe schimbări, care s-au reflectat în rezultatele și creșterea programului.

In articol:

1) Dezvoltarea programului

  1. Lansare program - octombrie 2020
  2. Dezvoltarea programului prima jumătate a anului 2021
  3. Schimbări comisioane – categorii – 2021
  4. Dezvoltarea programului a 2-a jumătate a anului 2021

2) Planuri pentru 2022

3) Ce spune comerciantul despre noi?

4) Concluzie

 

Dezvoltarea programelor

1)Lansare program - octombrie 2020

Marimex s-a mutat la noi din rețeaua eRetail și a fost lansată la 1/10/2020 cu aceleași condiții de campanie ca și în rețeaua anterioară. La fel a fost stabilit și cuantumul comisionului, la 3% CPS pentru tot.

Obiectivele noastre principale în primele luni de la lansare au fost atât revizuirea partenerilor existenți, cât și căutarea și achiziționarea altora noi, pentru a evalua rezultatele până în prezent și, ulterior, a optimiza programul (de exemplu, ajustarea comisionului).

Obiectivele noastre includ configurarea proceselor cu advertiserul.

În special:

  1. fluxul de aprobare a conversiei
  2. trimiterea de evenimente
  3. cu cine se rezolvă dificultățile tehnice etc.


2) Dezvoltarea programului de-a lungul anului 2021

În prima jumătate a anului, am încercat să dezvoltăm programul și să ne atingem obiectivele. Revizuirea partenerilor actuali și creșterea numărului de parteneri activi în program.

Am reușit în ambele, iar numărul partenerilor activi a crescut cu 40% în timpul sezonului (vezi graficul de mai jos).

 

Un alt obiectiv a fost să stabilim procesele cu advertiserul și am reușit și în acest sens. În principal, pentru că advertiserul dorește să aibă de-a face cu afiliatul și să-l dezvolte în continuare, are timp pentru afiliat în agenda sa de lucru, este interesat de ceea ce se întâmplă și este activ.

Programul a inclus și o evaluare a rezultatelor cooperării anterioare și ajustările ulterioare, astfel încât să reușim să obținem cele mai bune rezultate posibile. Chiar de la început, am discutat și cu advertiserul cum am putea optimiza COGS.

Cea mai bună opțiune pentru noi a fost cea de a clasifica produsele, creând astfel comisioane diferite pentru diferite produse. Clasificarea a dat roade pentru noi ca o modalitate bună de a reduce COGS (de exemplu, pentru comerciantul Smarty), motiv pentru care am aplicat aceeași metodă și pentru Marimex.


3) Modificări ale comisionului – categorii – iulie 2021

Prima schimbare majoră a programului a avut loc în iulie 2021, comerciantul a adăugat urmărirea pe categorii la urmărirea clasică, așa că am ajustat cuantumul comisionului în funcție de categoriile individuale definite de advertiserul Marimex în intervalul între 0 și 5 % CPS .

Scopul principal al acestei clasificări a fost acela de a adapta valoarea comisioanelor la cantitatea de marje (cu o marjă mai mare, comerciantul își permite un comision mai mare pentru un astfel de produs și invers) și, în general, să facă programul de afiliere mai sustenabil pentru comerciant. Toate comisioanele au fost ajustate - atât reduse, cât și majorate, astfel încât programul să nu-și piardă atractivitatea.

Acum avem aproximativ 50 de categorii stabilite în program. Cel mai mic comision este de 0%, este doar pentru voucherele cadou, toate celelalte bunuri au întotdeauna cel puțin 1%. Cel mai mare comision de 5% este pentru majoritatea accesoriilor.

Credem că datorită setării categoriilor, advertiserul poate oferi un comision interesant si competitiv. Și datorită acestui lucru, partenerii pot obține recompense foarte interesante, mai ales dacă se concentrează doar pe promovarea anumitor produse.


4) Dezvoltarea programului în a doua jumătate a anului 2021 - după modificările comisioanelor

Optimizarea comisioanelor nu a împiedicat dezvoltarea ulterioară a programului. Numărul de parteneri și tranzacții continuă să crească chiar și în extrasezon. Ponderea noastră din tranzacțiile din e-shop este în mod constant în jur de 9 %, indiferent dacă este sezon sau nu.

Odată cu adăugarea de categorii și ajustarea comisioanelor a venit, așa cum ne așteptam, s-a produs o scădere a COGS. Scăderea majoră a fost deja în prima lună de la înființarea categoriilor și continuă să scadă.

 

Pe parcursul primului an de funcționare al programului, am reușit, de asemenea, să reducem ponderea cashback-urilor și site-urilor de vouchere, atât implicarea lor globală în program, cât și scăderea ponderii lor din cifra de afaceri.

În schimb, a reușit să crească ponderea agregatorilor (culoare turcoaz) și conținuturi (culoare verde închis). Graficul din stânga arată distribuția partenerilor în octombrie 2020, al doilea grafic din dreapta apoi în octombrie 2021.

 

În ceea ce privește creșterea generală a partenerilor, un număr mare de parteneri s-a alăturat programului de la lansarea acestuia. Prima lună după lansarea din 10/2020 a fost puternică, iar promovarea programului a început cu un grup mare de parteneri. În lunile următoare, numărul de parteneri activi (ca partener activ considerăm un partener care a avut cel puțin un clic într-o anumită lună) a crescut chiar și în extrasezon, cea mai mare creștere putând fi observată chiar înainte și în timpul sezonul principal. În grafic, putem observa și mici scăderi ale partenerilor, care sunt, totuși, asociate în principal cu extrasezon.

Ne bucurăm să spunem că reușim să ținem pasul cu tendința în continuă creștere, așa cum se poate observa în graficul de mai jos. Putem înregistra prima creștere majoră în februarie/martie și apoi din nou în mai/iunie când sezonul este în plină desfășurare (în care numărul de parteneri a crescut cu aproape 40% de la lansare). În octombrie 2021, am reușit să creștem numărul de parteneri cu aproape 50% față de octombrie 2020.

 

Ultimul lucru pe care l-aș menționa cu siguranță este creșterea cifrei de afaceri. În graficul de mai jos, putem observa că și cifra de afaceri totală a advertiserului Marimex este în continuă creștere. Pot exista mai multe efecte, inclusiv covid-19, mai ales în 2020, când întreaga lume a trecut la cumpărăturile online. Cu toate acestea, 2021 a fost și mai puternic, deși cumpărăturile online au încetinit puțin. Între 2019 și 2021, se înregistrează o creștere uimitoare de 150 %.

Printre altele, se vede și aici că clasificarea comisioanelor nu a înrăutățit în niciun fel rezultatele programului.

 

Planuri pentru 2022

  1. Creșterea continuă a numărului de parteneri activi
  2. Creșterea numărului de comenzi și a cifrei de afaceri
  3. Implicarea unui număr mai mare de site-uri web de conținut în program
  4. Încercarea modelului barter pentru o recenzie
  5. Menținerea și eventual reducerea COGS

Ce spune comerciantul despre noi?

„Am început să lucrăm cu rețeaua de afiliați eHUB în urmă cu un an și jumătate. De la început, cooperarea a fost fără probleme, avem suport tehnic și administrativ complet din partea lor. Am fost surprinși de ușurința de implementare a codului de urmărire, claritatea platformei și angajamentul rapid al partenerilor afiliați. De asemenea, suntem mulțumiți de performanța individuală a partenerilor. Datorită cooperării cu eHUB.cz, am reușit să creștem chiar și în această perioadă dificilă și credem că acest lucru va continua să fie cazul în viitor. Suntem convinși că decizia de a alege eHUB.cz a fost cea corectă, pentru că am găsit în el un partener de calitate pentru extinderea rețelei de afiliați.”

 

Jiří Laburda

Specialist senior în marketing online

Concluzie

După cum puteți vedea în acest articol, în care am încercat să rezum tot ce este esențial din cooperarea noastră cu Marimex.cz, clasificarea comisioanelor poate avea un efect semnificativ asupra costurilor întregului canal și, în același timp, să nu afecteze creșterea acestuia în niciun fel, sau invers. Cu setarea corectă a comisioanelor și termenilor programului, chiar și după un an și jumătate, puteți continua să creșteți și să obțineți rezultate din ce în ce mai bune.

Activitatea agenților de publicitate, gândirea lor asupra funcționării canalului afiliat și efortul de a dezvolta constant programul ajută, de asemenea, la îmbunătățirea constantă a rezultatelor acestuia. Dorim să mulțumim agentului de publicitate pentru această activitate. :)

Doriți să aflați mai multe despre modul în care configurarea corectă a comisioanelor poate optimiza COGS și îmbunătăți rezultatele programului dvs. de afiliere? Nu ezitați să ne contactați!

Kristina Janstová
Affiliate Manager

Mai multe articole

blog picture
05.06.2023 Rubrika
ZooRoyal.cz - activitate care oferă rezultate
Cum s-a dezvoltat programul de afiliere ZooRoyal.cz și cum poate crește activitatea e-shopului?
blog picture
05.06.2023 Rubrika
Migrarea fără probleme a programului de afiliere
Aproape un an de program de afiliere Smarty.cz în eHUB! Cum a decurs migrația?
blog picture
05.06.2023 Rubrika
Cum lucrăm cu site-urile de recenzii din afiliatul BrainMarket
Cum să susțineți site-urile web de recenzii, avantajele sale și un caz cu BrainMarket.cz

Vreți ceva similar?

Înregistrați-vă acum